Votre croissance, plus rapide

Éditeur d'email low code intuitif : Offrez aux marketeurs une facilité de création sans compromis et aux intégrateurs une flexibilité optimale grâce à notre éditeur d'email low code, conçu pour s'adapter à différents niveaux d'expertise.

Personnalisation avancée et ciblage précis : Boostez l'engagement de vos clients en adaptant vos messages selon leurs besoins et préférences, grâce à des outils de personnalisation sophistiqués pour un ciblage fin et pertinent.

Stratégie de ciblage améliorée : Augmentez vos taux de conversion en envoyant des offres ciblées et attrayantes aux prospects les plus susceptibles de les apprécier, optimisant ainsi l'efficacité de vos campagnes marketing.

Moins d'efforts : Automatisez des tâches répétitives et consacrez plus de temps aux stratégies créatives.

Plus de résultats : Augmentez votre efficacité et vos conversions grâce à des campagnes personnalisées et ciblées.

Développement de l'entreprise : Améliorez la gestion des leads et la fidélisation client pour favoriser la croissance.

Campagnes automatisées : Utilisez nos scénarios préconçus pour lancer rapidement des campagnes performantes.

Gain de temps : Créez et déployez vos premières campagnes en un rien de temps, sans expertise technique requise.

Intégration flexible : Ajoutez facilement de nouveaux canaux de communication à votre stratégie.

Communication multicanale : Interagissez avec vos clients sur diverses plateformes pour une expérience complète.

Deliverabilité garantie : Restez en contact avec vos clients et prospects.

Adaptabilité : Évoluez selon les préférences de vos clients.

Analyse prédictive : Optimisez vos actions grâce à l'analyse des comportements et tendances.

Personnalisation avancée : Adaptez vos messages pour un ciblage précis et un meilleur engagement.

Optimisation continue : Ajustez et améliorez en temps réel les performances de vos campagnes.

Design personnalisable : Créez des landing pages au look professionnel et à l'image de votre marque.

Objectifs clairs : Définissez des buts précis pour chaque page et optimisez l'engagement.

Parcours utilisateur : Concevez des pages enchaînées pour guider les visiteurs vers la conversion.

Publication simplifiée : Lancez vos pages en un clic et intégrez-les facilement à vos campagnes.

Solution e-commerce clé en main : Notre plateforme e-commerce vous offre une solution complète et facile à utiliser pour la création et la gestion de votre boutique et bons de commande en ligne.

Personnalisation et flexibilité : Notre plateforme e-commerce vous permet de personnaliser l'apparence de votre boutique en ligne et d'adapter son fonctionnement à vos besoins spécifiques, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale pour vos clients et un ajustement parfait à votre stratégie commerciale.

Intégration simplifiée des services tiers : Notre plateforme est conçue pour s'intégrer facilement avec de nombreux services tiers tels que les passerelles de paiement, les systèmes de gestion des stocks et les outils de marketing, vous offrant ainsi un écosystème complet pour développer et gérer efficacement votre activité en ligne.

Gestion optimisée du pipeline : Personnalisez et suivez les opportunités clients à chaque étape.

Mesurez vos ROI dès l'acquisition, la LTV par cohorte et bien d'autres KPIs.

Vue à 360° : Identifiez facilement les gains rapides et suivez toutes les interactions clients.

Automatisation des ventes et de la livraison digitale et physique : En nous confiant la gestion complète du cycle de vie client, vous pouvez vous concentrer sur la conclusion de ventes.

CRM adapté aux sociétés de marketing et médias en ligne : Conçu pour simplifier la gestion des ventes jusqu'à des millions de clients.

Centralisation des données : Suivez toutes vos ventes en un seul endroit.

Délivrabilité optimale : 99,5% de délivrabilité garantie grâce à 12 années d'expertise.

Configuration personnalisable : Adaptez vos emails transactionnels selon vos besoins techniques.

Parcours prédéfinis : Convertissez mieux grâce à nos templates d'abandon de panier et de recapture sur échec de paiement.

Gestion des paiements diversifiée : Publishing Factory accepte les transactions par carte de crédit et SEPA Direct Debit, offrant ainsi une flexibilité de paiement pour les clients.

Sécurité et conformité : L'entreprise assure une sécurité maximale pour les transactions financières en respectant les normes de sécurité.

Réconciliation simplifiée : Publishing Factory facilite le suivi et la réconciliation des transactions financières, permettant ainsi aux entreprises d'avoir une vision claire de leurs revenus et d'optimiser leur gestion financière.

Gestion des produits physiques et digitaux : Notre plateforme e-commerce prend en charge une grande variété de produits, qu'ils soient physiques ou digitaux, permettant ainsi de satisfaire les besoins de votre entreprise et d'offrir à vos clients un large éventail d'options d'achat.

Intégration des systèmes de livraison : Notre plateforme est conçue pour s'intégrer aux principaux services de livraison, facilitant ainsi le processus d'expédition de vos produits physiques, en assurant le suivi des colis et en optimisant les délais de livraison pour une satisfaction maximale de vos clients.

Contrôle sécurisé des accès aux produits digitaux : La plateforme e-commerce de Publishing Factory garantit la protection de vos produits digitaux grâce à un système d'autorisation et d'accès sécurisé, permettant à vos clients de télécharger ou d'accéder en toute simplicité et sécurité aux produits achetés, tout en préservant vos actifs numériques.

Assistance personnalisée : Nous fournissons une assistance personnalisée pour aider les Publishers à configurer des parcours clients, des offres commerciales et des nouveaux produits, en fonction de leurs besoins spécifiques.

Formation complète : Nous formons vos équipes à maîtriser les fonctionnalités de la plateforme de marketing, ainsi qu'à comprendre les meilleures pratiques en matière de marketing numérique.

Optimisation des performances : Nos experts travaillent en étroite collaboration avec vous pour optimiser les performances marketing, en utilisant des outils analytiques avancés et des tests A/B pour maximiser le retour sur investissement.

Veille et amélioration continue : Nos équipes surveillent en continue des performances de la plateforme de marketing afin de vous proposer des améliorations pour optimiser les résultats.

Vidéos promotionnelles et programmes vidéo sur mesure : Chez Publishing Factory, nous créons des vidéos qui correspondent parfaitement à votre marque et à votre message, pour maximiser l'impact de vos communications.

Deux studios entièrement équipés : Nos installations de pointe sont conçues pour répondre à tous vos besoins en matière de production vidéo, que ce soit pour des projets simples ou complexes.

Flexibilité et tournage en extérieur : Nous sommes capables de réaliser des tournages sur site, ce qui vous permet d'avoir un cadre authentique et adapté à votre projet, quel que soit l'endroit.

Recommandation et préparation de vidéos promotionnelles : Notre équipe d'experts est là pour vous aider à déterminer quel type de contenu vidéo correspondra le mieux à vos objectifs, et vous accompagnera tout au long du processus de pré-production.

Media training : Profitez de notre expérience dans le domaine des médias pour améliorer vos compétences en communication, en présentation et en gestion de l'image de votre entreprise.

Conception graphique de qualité : Nos experts en PAO vous proposent des designs visuellement attrayants et percutants pour vos supports de communication tels que les brochures, catalogues et magazines.

Service clé en main : Nous vous offrons un accompagnement complet, de la conception à l'impression, en passant par la relecture et l'optimisation des fichiers, pour vous garantir des supports de communication finis, prêts à être distribués et conformes à vos exigences.

Création d'identité visuelle sur mesure : Nous développerons pour vous une identité visuelle unique et cohérente pour votre marque, en prenant en compte vos valeurs, vos objectifs et votre cible, afin de renforcer votre présence sur le marché et de vous démarquer de la concurrence.

Centralisation des opérations : Publishing Factory offre une solution complète pour la gestion de la logistique print et produits, simplifiant le processus pour les entreprises.

Gestion des stocks : Optimisation des niveaux de stock pour répondre aux besoins des clients tout en minimisant les coûts de stockage et les destruction, notamment en regard des DLUO.

Expédition et livraison : Coordination des envois et des livraisons pour garantir une expérience client optimale avec des délais d'acheminement rapides et un suivi précis des colis.

Retours et échanges : Gestion efficace des retours et échanges pour maintenir la satisfaction client, en assurant un processus de retour fluide et un remboursement ou un échange rapide.

Personnalisation des formules : Le département nutraceutiques de Publishing Factory crée des formules personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, en utilisant des ingrédients de qualité supérieure.

Contrôle qualité strict : Toutes les formules sont soumises à des tests de qualité rigoureux pour garantir leur efficacité, leur pureté et leur sécurité.

Gestion de la production de A à Z : Publishing Factory gère la production de nutraceutiques de A à Z, y compris la recherche et le développement, la production, l'emballage et l'étiquetage, en veillant à ce que chaque étape soit conforme aux normes de qualité les plus élevées.

Souplesse de production : Publishing Factory offre des capacités de production flexibles, adaptées aux besoins des clients, permettant ainsi aux entreprises de commander des quantités adaptées à leurs besoins, sans se soucier des coûts de stockage.

Qualité : Publishing Factory renouvelle son certificat ISO22000 depuis 2019.

Accès facile et rapide : Les clients finaux bénéficient d'un outil de "self care" intuitif pour gérer leurs abonnements en toute autonomie.

Gestion personnalisée : Modification des options d'abonnement, mises à jour des informations de paiement et de contact directement via la plateforme.

Flexibilité : Possibilité de mettre en pause, reprendre ou annuler un abonnement à tout moment, s'adaptant ainsi aux besoins changeants des clients.

Assistance à portée de main : Accès direct au support client et à une base de connaissances pour répondre aux questions fréquentes concernant les abonnements.

Expertise multicanal : Les agents de Publishing Factory sont compétents pour gérer les requêtes clients sur différents canaux, tels que la voix, les e-mails, les chats en direct et les formulaires de contact.

Gain de temps et d'efficacité : En sous-traitant le service client à Publishing Factory, les entreprises peuvent se concentrer sur leurs activités principales et profiter d'un service client professionnel sans les coûts et les efforts liés à la formation du personnel.

Amélioration de la satisfaction client : Les agents expérimentés de Publishing Factory garantissent un support de haute qualité, favorisant ainsi la fidélisation des clients et l'amélioration de leur satisfaction globale.

Nos clients peuvent bénéficier d'un accès aux bureaux et équipements de Publishing Factory, tels que les salles de réunion, les espaces de travail et de détente partagés.

Emplacement privilégié : Les locaux de Publishing Factory sont situés dans le centre-ville de Lausanne, offrant un emplacement pratique pour les transports et la restauration.

Espaces modernes et spacieux : Les locaux de Publishing Factory sont dotés d'espaces de travail modernes et spacieux, conçus pour offrir un environnement de travail agréable et inspirant.